F.A.Q.

Os tapetes e as mantas diferem?

Não diferem nem na lã, nem na textura, nem no peso, diferem somente nos acabamentos, ou bainha para as mantas, ou franja para os tapetes.

Conseguem fazes com as cores que quisermos?

Sim, desde que nos envie referencias das cores por email ou por correio.

Conseguem fazer o tamanho que precisar?

Conseguimos fazer até 30 metros de comprimento com as seguintes larguras de tear  : 90cm, 120cm, 160cm, 180cm, 200cm, 220cm, 240cm.

Os padrões ficam sempre na horizontal?

Sim se trabalharmos na largura do tear, mas a peça pode ser posta com o desenho na vertical se for pendurada na parede.

Conseguem fazer outros padrões?

Só conseguimos fazer os padrões dos nossos teares, não conseguimos fazer círculos, ondas ou flores.

Fazem revenda?

Sim depende das quantidades e do local da revenda. Para lojas online só vendemos revenda  a quem queira ter stock nosso, ou para revendedores online no estrangeiro. Pergunte-nos sobre as condições de revenda enviando-nos  um email para a fabrica.

Como faço se o que eu quero não está nessa pagina?

Ligue para a Fabrica e fale connosco  pelo 266 502 179 ou mande email fabrica@fabricaal.com

Enviam para todo o Mundo?

Sim, enviamos para todo o mundo, mas não nos responsabilizamos por taxas alfandegárias cobradas fora de Portugal.  Na compra pode optar por adicionar o serviços de seguro de transporte.

Como se lavam as mantas e os tapetes?

Preferencialmente a lavagem deve ser feita a seco, senão for possível, deve ser lavada em agua fria, ou com um programa de lãs e estendida direita.

Quanto tempo levam a entregar ?

Depende do modelo e do tamanho, mas na página dos Termos e Condições está  toda a informação actualizada sobre prazos de entrega.

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